Сервисный инженер, начальник службы сервиса

Организация и подготовка предпродажной инспекции, гарантийного, постгарантийного и планового технического обслуживания, определение потребности в запасных частях и материалов для ремонта сельскохозяйственной техники согласно политике и нормативной документации заводов-изготовителей.
- Оформление гарантийных рекламаций, дефектовочных ведомостей, актов сдачи/приемки техники.
- Осуществление контроля за деятельностью сервисных инженеров, участвующих в проведении запуска, ремонтных работ и испытаний оборудования, за соблюдением установленных сроков составления дефектовочных ведомостей и заявок на проведение ремонтов; правильность расходования запасных частей и материалов; правил эксплуатации и техники безопасности; технического обслуживания и надзора за ним.
- Обработка наряд-заказов на выполненные работы, учет рабочего времени и пробега сервисных автомобилей.
- Непосредственное участие в заключении договоров на гарантийное и постгарантийное обслуживание техники с предприятиями – пользователями сельскохозяйственной техники.
- Организация и подготовка экспозиций и демопоказов техники и оборудования на выставках.